Джо Шотт: «Приходилось вносить изменения ежедневно»

23 ноября 2020 года. Шанхай. Вести Туризм.

Президент и генеральный директор Шанхайского Диснейленда Джо Шотт, возглавляющий одну из знаменитых вновь открывшихся достопримечательностей, считает, что можно «сохранить волшебный опыт» прежних лет для гостей парка развлечений даже в новых реалиях. Его мнение приводит сайт IAAPA Глобальной Ассоциации индустрии аттракционов.

37-летний ветеран The Walt Disney Company Джо Шотт подчеркивает позитивный настрой команды вновь открывшегося для туристов Шанхайского Диснейленда. Но он и размышляет об уроках, извлеченных из пандемии COVID-19.

«Нам пришлось переосмыслить восприятие гостя, - говорит он. - Когда вы думаете о схеме входа и других вещах, которые нам нужно было сделать теперь совсем по-другому, надо менять приоритеты, сделав главным из них безопасность и здоровье гостей. И так организовать работу актёров, чтобы сохранить её волшебство для зрителя. Перед открытием парка после перерыва мы вносили изменения и уточнения в нашу работу практически ежедневно. При этом общались между собой пару раз в день – на долгие разговоры не было времени, а затем по ночам прикидывали, что и как надо срочно перегруппировывать».

Джо Шотт убеждён, что индустрия развлечений и в Китае, и в других странах в скором времени полностью восстановится, и за ней – большое будущее.

-0-

КИ