В Москве назвали имена лучших администраторов гостиниц и экскурсоводов
8 июня 2023 года. Москва. Вести Туризм.
Ежегодно в столице весной проводится отраслевой этап главного московского конкурса профессионального мастерства «Московские мастера». В нем принимают участие около 20 тысяч человек, представляющих свыше 1000 предприятий и организаций города Москвы.
В 2023 году на конкурсе были представлены профессии экскурсовода и администратора гостиницы. В каждой из номинаций конкурса были определены три призовых места. Лучшие представители своих профессий прислали на конкурс более 100 заявок.
По результатам оценки заявок и конкурсных заданий победили:
Группа профессий «Администратор гостиницы»
- 1 место — Сольев Денис, Рэдиссон Коллекшен Москва
- 2 место — Валуйских Екатерина, ТГК «Альфа»
- 3 место — Опалёва Нина, Мовенпик Москва Таганская
Группа профессий «Экскурсовод (авторские пешеходные и автобусные экскурсии)»
- 1 место — Степанов Евгений
- 2 место — Кузнецов Евгений
- 3 место — Котова Мария
Специалисты демонстрировали знания, эрудицию, умение составить удобный и интересный маршрут, общаться с публикой, решать организационные вопросы.
Финальный этап конкурса для экскурсоводов прошел в формате обзорной экскурсии на двухэтажном автобусе по набережным Москвы-реки, Воробьевым горам и центру столицы. Финалисты рассказали о Болотной площади и окружающих ее зданиях, удивили историями строительства Храма Христа Спасителя, поделились легендами Арбатской площади и Знаменки и другими достопримечательностями по маршруту. Все 10 участников продемонстрировали весь свой талант и любовь к своей профессии, умение провести группу и акцентировать ее внимание на интересных и важных столичных объектах истории и культуры. Им удалось снова влюбить в Москву всех членов экспертного жюри и гостей финала.
Администраторы гостиниц продемонстрировали свой профессионализм и мастерство обслуживания российских и зарубежных гостей в отеле, поделились секретами радушного московского гостеприимства и радушия. 15 финалистов соревновались в принятии эффективных решений при возникновении нестандартных и экстремальных ситуаций, с которыми может столкнуться администратор гостиницы, работая за стойкой ресепшн.
Работу участников оценивали представители отраслевого оргкомитета конкурса: городского Комитета по туризму, Московской конфедерации промышленников и предпринимателей (работодателей), Московского профессионального союза работников физической культуры, спорта и туризма, а также приглашенные представители туриндустрии города Москвы, преподаватели РГУТИС, РУДН, МГУ, представители Российского союза туриндустрии и Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров, гостиничных сетей, профильных образовательных учреждений и других организаций.
Всем победителям конкурса были вручены дипломы от отраслевого организационного комитета конкурса «Московские мастера», а также подарки от партнеров конкурса.
-0-
