Скоро появятся новые электронные билеты на поезд
РЖД готовит внедрение нового бланка электронного билета, который будет выдаваться пассажирам поездов дальнего следования, сообщает «Интерфакс-Туризм» со ссылкой на пресс-службу РЖД.
Об этом проинформировал членов правления РЖД на собрании по итогам уходящего года заместитель генерального директора ОАО «РЖД» Дмитрий Пегов, презентовавший бланк нового электронного билета. Планируемый срок ввода нового бланка – первое полугодие следующего года.
Обновлённый бланк будут отличать проста, функциональность и персонализациия. В нём будут указаны данные пассажира, номер состава, вагон и место, а также временя, дата и станция отправления (в том числе и адрес вокзала).
Будет также содержаться информация о тарифе, классе обслуживания, удобствах в вагоне и в поезде, персональная схема размещения. Сказано будет и о том, какой документ следует предъявить проводнику при посадке, время посадки, время прибытия на станцию назначения и даже актуальная информация о работе общественного транспорта в пункте назначения.
В 2020 году РЖД планирует нововведения. В частности, намечено сгруппировать все пассажирские перевозки по четырём классам обслуживания: «бизнес», «комфорт», «эконом» и «бюджет».
Заместитель генерального директора ОАО «РЖД» сообщает и о планах начать в 2020 году онлайн-продажу льготных и абонементных билетов. Намечено и обновить дизайн сайта РЖД, повысив его мультимодальность. Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» также ждут изменения. Начнёт работать в новом формате и центр поддержки клиентов.
