С билетами в один конец и лишь частичной оплатой проживания компания «Колибри» отправила детей в Турцию

5 августа 2023 года. Москва. Вести Туризм.

Редакция «Вестника АТОР» провела собственное расследование ситуации с 68 детьми, пострадавшими от некорректных действий российской компании, отправившей их на отдых в турецкий детский лагерь и выселенных из отеля в связи с отсутствием оплаты за проживание.

В телеграм-бот редакции «Вестника АТОР» поступило сообщение о недобросовестных действиях компании «Колибри», которая взяла на себя ответственность за организацию детского отдыха в турецком летнем лагеря. Как выяснилось, родители подписали договоры «на подбор и бронирование билетов и проживания» в отеле в Турции с ИП Маркиной Н.В., то есть не через туроператора и не по договору об оказании туристических услуг. Им не выдали ни маршрутных квитанций на оба полетных сегмента, ни ваучеров, ни иных документов, подтверждающих организацию отдыха детей, а только билеты в один конец.

Первое время дети, как рассказали «Вестнику АТОР» вожатые, жили действительно в отеле Omorfi Garden Resort, но оттуда их вскоре выселили: не было оплаты проживания начиная с ночи со 2 на 3 августа. «Колибри» объясняет это тем, что неподалеку, в Кемере, начались пожары. Но пожары здесь не при чём: оплаты-то не было!

После длительного ожидания вне объектов размещения, отдыхающих переселили в отель Rios Latte Beach Hotel в Бельдиби. Однако и он уже уведомил гостей о том, что номера проплачены только до 12:00 5 августа и после этого срока детей выселят.

Родителям, с их слов, обещали организовать обратный вылет для детей на 6 августа, однако, по последним данным, и этого не случилось – вполне возможно, что вывозить детей придется за свой счет.

-0-