images/2026/02Feb/03/la9ny9hecl9kpui3h8x9oe0fm3rvulmj.jpg

Пользователи Яндекс Путешествий определили лучшие отели России 2025 года

03 февраля 2026 12:32:02
Это гостиницы, наиболее популярные у пользователей Яндекс Путешествий и одновременно демонстрирующие высокое качество обслуживания.
Вести Туризм

3 февраля 2026 года. Москва. Вести Туризм.

Яндекс Путешествия объявили победителей ежегодной премии «Приятно оставаться» и назвали лучшие отели сервиса по итогам 2025 года. Знаком качества отмечены 620 гостиниц из 68 регионов России. Это гостиницы, наиболее популярные у пользователей Яндекс Путешествий и одновременно демонстрирующие высокое качество обслуживания.

В список вошли гостиницы, которые соответствуют четырём ключевым критериям: высокая средняя оценка от пользователей Яндекс Путешествий (не ниже 4,5 баллов из 5), доля негативных обращений в службу поддержки менее 5%, достаточное количество бронирований и отзывов, а также качественная работа с обратной связью. Пороговые значения определялись с учётом региона — в крупнейших туристических центрах требования к показателям выше.

Премия охватывает объекты размещения по всей стране — от крупнейших туристических и деловых центров до удалённых регионов. Почти треть победителей находятся в Центральном федеральном округе, на Юге страны — одна пятая часть, а на Северо-Западе чуть меньше, 18% всех, кто получил оценку качества от сервиса. При этом в 2025 году лидерство по количеству отелей-победителей от Краснодарского края перешло к Москве и области. Третью строчку, как и год назад, заняли Санкт-Петербург и Ленинградская область.

Большинство отмеченных мест размещения трёх- (34%) и четырёхзвёздочные (32%) отели — именно такие форматы чаще всего выбирают путешественники по всей стране. Почти четверть в списке – объекты без звёзд, а пятизвёздочные отели занимают 7,5% от общего числа награждённых объектов. 

В Москве и Московской области в число лучших вошли объекты разных форматов — от городских гостиниц до апарт-отелей и загородных объектов. Среди ярких представителей — Swissôtel Красные Холмы Москва, DoubleTree Moscow Arbat, Plaza Garden Moscow WTC и другие. Столичная агломерация  остаётся одним из главных туристических и экономических центров страны. Регион отличается высоким потоком деловых поездок, событийным и культурным туризмом, а также развитой гостиничной инфраструктурой. Высокая конкуренция между объектами размещения формирует повышенные требования к качеству сервиса, что отражается и в результатах премии.

«Премия «Приятно оставаться» помогает путешественникам находить надёжные и комфортные места для отдыха, а отелям — подтверждать высокий уровень сервиса и внимательное отношение к постояльцам. Мы рады отмечать объекты, которые создают уникальную атмосферу, делая пребывание гостей комфортным, безопасным и запоминающимся. Особенно приятно видеть такие отели в самых разных уголках страны. Поздравляем всех победителей премии и благодарим их за вклад в развитие качественного гостеприимства, которое задаёт высокие стандарты для всей отрасли», — отметила Анна Очеретько, директор по развитию бизнеса Яндекс Путешествий.

Топ-15 регионов России по количеству награждённых отелей в 2025 году:

1. Москва и Московская область (76 объектов)

2. Краснодарский край (62 объекта)

3. Санкт-Петербург и Ленинградская область (58 объектов)

4. Ростовская область (31 объект)

5. Владимирская область (24 объекта)

6. Республика Татарстан (23 объекта)

7. Калининградская область (21 объект)

8. Ставропольский край (19 объектов)

9. Республика Крым (18 объектов)

10. Свердловская область (15 объектов)

«Приятно оставаться» — ежегодная премия Яндекс Путешествий для отельеров, направленная на повышение прозрачности рынка гостеприимства, поддержку стандартов качества и помощь путешественникам в поиске надёжных и комфортных мест для отдыха, деловых поездок и путешествий выходного дня.

Все победители премии будут отмечены на сервисе Яндекс Путешествий специальным значком «Приятно оставаться». Кроме того, отели получают фирменную наклейку и табличку для размещения в зоне ресепшн — как знак качества и дополнительный ориентир для гостей при выборе места проживания.

-0-

подписаться на новости

Вести туризм © 2011 - 2026 All rights reserved
Используемые на сайте фотографии взяты из открытых источников