Ответ на выгорание: россияне назвали неочевидные преимущества экскурсий и туров
30 апреля 2026 года. Москва. Вести Туризм.
Сервис онлайн-бронирования экскурсий и авторских туров Tripster изучил, как хроническая усталость и выгорание влияют на выбор формата отдыха. Выяснилось, что экскурсии и готовые туры все чаще воспринимаются как инструмент снижения нагрузки на этапе планирования поездки, а также способ избежать неприятностей в путешествии.
В опросе приняли участие 1000 человек, из которых 92% сообщили, что регулярно сталкиваются с выгоранием или хронической усталостью.
Среди выгоревших 88% пробовали или хотели бы попробовать формат туров и экскурсий с гидом. Из них 32% опрошенных отметили, что выбирают готовые сценарии из-за отсутствия эмоциональных сил на организацию, другие 32% — из-за нехватки времени. Самым сильным триггером остается неопределенность: 42% респондентов предпочитают купить тур или экскурсию, если направление кажется интересным, но вызывает вопросы с точки зрения безопасности.
Интересно, что стимул для выбора тура или экскурсии немного различается в зависимости от возраста. Зумеры чаще других возрастных групп выбирают такие форматы, когда путешествуют в одиночку — 53% респондентов в возрасте 18–24 лет считают, что так поездка пройдет веселее и безопаснее. А вот для более старшей аудитории фактор безопасности выходит на первый план: экскурсии и туры выбирают, чтобы чувствовать себя увереннее и защищеннее в незнакомой стране. Так ответили 49% опрошенных в возрасте 25-34 лет и 41% в каждой возрастной категории 35-55+ лет.
Респонденты ценят такие форматы за локальную экспертизу организаторов (49%), готовый маршрут, который избавляет от лишних решений (37%), и возможность сэкономить время на организации поездки (33%).
В целом набор причин, по которым экскурсии и туры включают в путешествие, остается одинаковым для всех возрастных групп, но их значимость различается. Так, среди респондентов 18–24 лет заметно лидирует интерес к локальному опыту — этот вариант выбрали 62% опрошенных, отметивших возможность увидеть места, недоступные в обычных путеводителях. Остальным не менее важны вопрос безопасности, экономия времени и возможность не тратить силы на планирование.
«Результаты исследования показывают, как хроническая усталость влияет на структуру туристического потребления. Мы наблюдаем, как формируется запрос на «когнитивную разгрузку» и снятие ответственности за логистику. Треть выгоревших путешественников (33%) называют близким для себя формат готовых сценариев, где за них уже всё продумано — от туров до индивидуальных и групповых экскурсий. Интересно, что туристы ищут не просто экономию времени. Почти половина (49%) из тех, кому интересны организованные форматы, ценят в них эксклюзивную локальную экспертизу: возможность увидеть места, недоступные в обычных путеводителях», — отмечает Иван Чирков, директор по маркетингу Tripster.
-0-