Отельерам – напрячься: каждый клиент может оказаться «тайным покупателем»

30 января 2026 года. Москва. Вести Туризм.

В отелях России вот-вот начнутся проверки соответствия звёздности с помощью «тайных покупателей», и таким проверяющим (от Роскачества и Росаккредитации) может оказаться любой новый постоялец, сообщает Телеграм-канал «Первый туристический».

Специалисты Роскачества и Росаккредитации будут инкогнито проверять, соответствует ли реальный уровень сервиса заявлённой категории, оценивая инфраструктуру, состояние номеров, услуги и другие условия размещения.

Оценят и оценщиков – те аккредитованные организации, которые присваивали звёзды: выезжали ли они на объекты, проводили ли полноценные осмотры и вообще не завысили ли они (по каким-то причинам) категорию.

Вся информация о нарушениях будет направлена в контрольно-надзорные органы.

-0-