Отечественные IT-разработчики обеспечивают надежность и бесперебойность работы курортов страны
29 октября 2026 года. Москва. Вести Туризм.
28–29 октября в Москве в новом конгрессно-выставочном центре «ВДНХ ЭКСПО» проходит ежегодный Форум туристических территорий FTT-2026. Мероприятие объединило более 5 тысяч участников — представителей туристско-спортивной индустрии, курортов, отельного бизнеса, туроператоров, производственников и разработчиков различных технологий для отрасли. В центре внимания — развитие курортной и туристической инфраструктуры, сервис и технологическое обновление сектора рынка.
В рамках деловой программы форума на сессии «Лучшие IТ решения для горнолыжных комплексов» ведущие игроки рынка, эксперты отрасли и производители оборудования для горнолыжного туризма и отдыха, рассказали о разработках своих компаний для курортно-туристического сектора и индустрии гостеприимства, в том числе для горнолыжной индустрии. «Сегодня IT-индустрия — это самая динамично развивающаяся отрасль», — отметила модератор дискуссии Мария Гришко, исполнительный директор Ассоциации горнолыжных комплексов, территорий и сервиса, подчеркнув важность IT-разработок для горнолыжных кластеров.
«Я давно с интересом слежу за тем, что делают коллеги из компании «Руслет», это крайне важно для отрасли. С 2022 года многие зарубежные производители покинули наш рынок, и наши коллеги смогли быстро героическими усилиями решить создавшуюся технологическую проблему, чтобы не остановились канатные дороги, и создать отечественное производство», — представила Мария Гришко генерального директора компании «Руслет-Автоматизация» Александра Кондратьева, открывшего дискуссию.
«Действительно, многие вендоры покинули нашу страну, и операторы курортов столкнулись с ситуацией, когда АСУ канатной дороги представляла собой черный ящик, в котором непонятно что происходит. На встрече с президентом России Владимиром Путиным обсуждалась ситуация, что вендоры канатных дорог намеренно саботировали работу своего оборудования. И было принято решение начать работу по замене систем автоматизации на отечественные, — рассказал Александр Кондратьев. — И мы это сделали уже шесть раз на «Розе Хутор», затем на «Мамисоне»». Как отметил представитель «Руслет-Автоматизация», в процессе замены шкафов управления специалисты столкнулись с задачей сделать так, чтобы канатная дорога не останавливалась на время пусконаладки, и процесс перехода с одной системы автоматизации на другую проходил плавно. Так родилась система «Мультикросс» — она позволяет минимизировать простой оборудования. Появились и серверные решения: данные с конкретной канатной дороги агрегируются на отдельном сервере. Это помогает при сервисном обслуживании, дает возможность удаленно мониторить состояние канатной дороги, удаленно обновлять ПО. Недавно компания получила сертификат СТ-1. Все программные продукты вносятся в реестр Минцифры.
Представитель «Руслет-Автоматизация» продемонстрировал вживую ряд узкоспециализированных деталей, созданных компанией взамен импортных вариантов, которые теперь не поставляются в Россию. «Например, это система RPD (Rope Position Detection — система контроля положения тягового каната на опорах канатной дороги. – ред.), которую разработала Доппельмайр, сейчас она не поставляется к нам. Мы сделали свои отечественные датчики, причем даже поставили в них дополнительную защиту от молний, — поделился Александр Кондратьев. — Также мы сделали датчик усиления зажима, он уже стоит на канатных дорогах курортов в Кировске, на Кавказе».
В рамках сессии были представлены достижения отечественных производителей и в направлении различных решений в сфере автоматизации инфраструктуры. Например, коммерческий директор ISD Андрей Винк рассказал, что за 30 лет существования компании были освоены все бизнес-процессы курортов. Компания оснащает горнолыжные центры, стадионы, аквапарки и другие объекты платежно-пропускными системами. Например, создан горнолыжный турникет «Снежный» с дальнобойной антенной и несколькими сенсорами приближения, который успешно заменил зарубежные аналоги, он уже используется на курортах Кавказ.РФ, Газпрома и других, разрабатываются электронно-замковые системы с встроенными считывателями браслетов или карт и дистанционным управлением, блок-ридеры и другие решения. «В частности, ISD оснастила ВДНХ единой билетной системой, в которую входят в том числе парковки, камеры хранения, работа музеев и катка и так далее», — поделился Андрей Винк. Он отметил, что пока приходится работать и с китайскими поставщиками ряда комплектующих, но стоит цель локализовать производство: «Там решения сырые, мы знаем, какое там качество, детали приходится дорабатывать».
Компания «ДатаКрат» также создает платежно-пропускные системы нового поколения для аквапарков и горнолыжных комплексов. Денис Кабанов, директор по развитию «ДатаКрат», рассказал о новом продукте «Барс 3.0». Технология позволяет создать единую экосистему для гостя, дает выбор способа прохода, объединяет в одну систему и в одно приложение все услуги курорта. Компания также производит различные пропускные пункты (разработана и интеллектуальная система защиты от краж и передачи ски-пассов другим лицам), систему оплаты через куар-коды без кассы, что избавляет от очередей, и другие коробочные решения.
Компания «Эртел» является одним из лидеров РФ в области комплексной автоматизации предприятий. Директор по маркетингу «Эртел» Людмила Шангина поделилась опытом компании в работе с государственными и банковскими системами. Например, компания разработала возможность использования платежной карты «МИР» и социальных карт региона в качестве скипасса (и эта технология применяется на таких курортах как «Горный воздух», «Красная Поляна» «Архыз» и других). «Это дает возможность интеграции с курортными комплексами. И это трендовый запрос, регионы активно позиционируют свои социальные направления и вовлекают в свой контур интересов различные предприятия», — отметила Людмила Шангина. Например, на курорте «Горный воздух» долгожители, используя социальные карты, могут валидировать целые пакеты полагающихся им услуг. «Такая интеграция и технологии интересны для курортов. Это повышает лояльность гостей, сокращает очереди на канатных дорогах и в кассовых зонах, а курорт может участвовать в маркетинговых акциях», — отметила она. Также Людмила Шангина рассказала о сотрудничестве «Эртел» с цифровым туристическим сервисом RUSSPASS, разработанным по инициативе Правительства Москвы: компания запустила пилотный проект с RUSSPASS на городской канатной дороге на Воробьевых горах в Москве. Через RUSSPASS гости могли не только купить одноразовый билет, но и получить другие услуги (к примеру, забронировать экскурсию, подобрать аудиогид или оформить входной билет в парк).
О важности защиты данных напомнил еще один участник сессии Павел Мороз, директор по спецпроектам ГК «Векус». Компания производит компьютерное и серверное оборудование. «Наши заказчики — сами IT-компании, мы защищаем данные и цифровую инфраструктуру в том числе объектов туристической отрасли, делаем оборудование под задачи программной системы заказчиков», — отметил он. Компания, в частности, разрабатывает контейнерные ЦОД — готовые решения для организации дата-центра, инженерная инфраструктура для бесперебойной работы IT-оборудования, а также для промышленного майнинга. Еще одно направление работы — защита объектов с учетом нескольких рубежей безопасности.
Подводя итоги дискуссии, Мария Гришко подчеркнула актуальность поднятых тем: «Важно погружаться в темы IT-отрасли, без этого направления туристическая отрасль страны не может существовать».
-0-