Ольга Хоточкина: «На нынешней выставке ждём множество «продвинутых туристов»
19 марта 2021 года. Москва. Вести Туризм.Международная туристическая выставка «Интурмаркет» (ITM) стартует в Москве через через несколько дней – 1 апреля. О том, что интересного ожидает участников и гостей выставки ITM, рассказала директор выставки «Интурмаркет» Ольга Хоточкина.
Ольга Викторовна, в этом году ITM пройдет уже в шестнадцатый раз. В чем отличие предстоящей выставки от предыдущих?
«Интурмаркет» изначально задумывался как проект, направленный на продвижение внутреннего и въездного туризма. По этой причине в выставке всегда участвовали многие представители российских регионов и зарубежных компаний. COVID внес значительные коррективы в состав участников: в этом году подавляющее большинство - российские компании.
То есть главная особенность выставки-2021 - в том, что максимально полно представлены все регионы России?
Да. Российские компании, надо отдать им должное, очень активно пользуются моментом: ситуация с закрытием границ способствует развитию внутреннего туризма. Сейчас хорошее время, чтобы набрать свою аудиторию и заинтересовать ее многообразием путешествий по России. Долгие годы поездки по своей стране были у нас не модными, но пандемия создала новый тренд, к которому нужно успеть присоединиться.
Поскольку границы закрыты не со всеми зарубежными странами, на выставке будут представлены и иностранные государства. Назовите, пожалуйста, какие именно.
Это Турция, Болгария, Китай, Куба и ряд стран СНГ. Представители нескольких стран забронировали места под стенды и ждут начала прямых авиарейсов. Многие иностранные партнеры надеются на скорое открытие границ и на возможность поучаствовать в выставке.
Как много гостей вы ожидаете?
Назвать даже примерные цифры пока сложно: сейчас всё очень непредсказуемо. На данный момент могу только сказать, что на нашем официальном сайте запущена онлайн-регистрация посетителей, и с октября 2020 года уже зарегистрировано более 12 тысяч человек. Это хороший показатель даже по доковидным меркам.
Вы отмечаете, что ITM ориентируется в большей степени на профессиональную аудиторию, а также на продвинутых туристов. Кого вы подразумеваете под последними?
За прошедшие несколько лет многие наши соотечественники преодолели различные барьеры, в том числе языковые, мешавшие самостоятельно путешествовать, и научились успешно бронировать интересные туры, хорошие гостиницы, недорогие авиа- и железнодорожные билеты. Данная категория путешественников весьма продвинута в своих возможностях и понимании того, как можно хорошо и недорого ездить по России. Это и есть «продвинутые туристы». Туриндустрии сегодня сложно конкурировать с навыками таких путешественников. Значит, важно научиться создавать продукты, которые заинтересуют в том числе и искушенных туристов.
Трехдневная программа выставки включает более 150 деловых и развлекательных мероприятий. Какие из них могут быть интересны и самостоятельным путешественникам?
Традиционно мы ориентируемся на виды туризма, которые касаются путешествий для «серебряного» возраста, молодежного отдыха, а также для семей с детьми. Это достаточно узкие сегменты, но в подавляющем большинстве семей есть возрастные родители и дети, и организация комфортной, безопасной и интересной разным категориям путешественников поездки становится отдельной темой.
Организации детского отдыха мы традиционно уделяем особое внимание. В нынешнем году состоится десятая по счету конференция на эту тему. На мой взгляд, она будет интересна не только родителям и профессионалам, но также и педагогам, которые занимаются организацией поездок для маленьких путешественников.
Хотела бы отметить партнеров выставки этого года. Алтайский край в десятый раз стал Стратегическим партнером мероприятия, Республика Хакасия – Регионом-партнером, а в статусе Межрегионального партнера выступает межрегиональный проект «Государева дорога». Безусловно, турпотенциал наших партнеров будет очень ярко представлен в рамках программы форума.
Еще одна яркая конференция, которая если не целиком, то фрагментарно точно заинтересует все категории гостей выставки, - это практическая конференция для региональных туроператоров Intelligent Travel Marketing, посвященная IT-технологиям формирования, продвижения и развития регионального турпродукта России. В этом году она сильна как никогда интересными спикерами: ПАО Сбербанк, Мегафон, Русатом – эти гиганты рынка активно борются за свою аудиторию. Представители компаний расскажут про каналы продвижения и взаимодействия с туристами. Они приготовили для путешественников много интересного. Например, значительно расширены программы лояльности для клиентов. Основной тренд, который я вижу в появлении таких сильных участников, - это создание маркет-плейсов. Важно, что это явление касается не просто подбора путешествий, но стремления подарить эмоции, впечатления. IT-конференция состоится 2 апреля.
В этот же день пройдет 5-й Межрегиональный Благотворительный аукцион в поддержку подопечных Детского хосписа «Дом с маяком». Он организован в рамках нашей круглогодично действующей Благотворительной акции «Турбизнес открытого сердца». Смысл аукциона в том, что регионы предлагают свои туристические лоты (турпакеты, проживание в отелях, гастрономию, сувениры), все деньги от продажи которых пойдут на нужды конкретного ребенка из хосписа. В прошлом году было подано более 60 лотов из 35 регионов. Это очень хороший результат.
Какие мероприятия пройдут в рамках культурной программы?
Всевозможные презентации, викторины и розыгрыши призов. К сожалению, дегустации в привычном нам формате в этом году не разрешены Роспотребнадзором, но я знаю, что участники планируют раздавать гостям выставки гастрономические сувениры в индивидуальной упаковке.
Кроме того, в рамках культурной программы на стендах традиционно будут разыграны турпакеты, проживание в отелях, посещение авторских экскурсий. Отдельно расскажу о нашей новинке - акции, которую мы готовим совместно с Национальной ассоциацией туристско-информационных центров России (НАИТО). Гости смогут путешествовать от стенда к стенду, отмечая свою локацию и получая баллы за каждое посещение. Также дополнительные баллы будут начисляться за селфи в определенных точках региональных стендов. Участники этого конкурса, прошедшие максимальное количество стендов, получат ценные призы от регионов. Таким образом, посетители смогут посоревноваться и оказаться максимально активно вовлеченными в выставочные мероприятия.
Будет ли организована интернет-трансляция выставочных мероприятий?
Безусловно. Мы с пониманием относимся к тем, кто, опасаясь за свое здоровье, не сможет побывать на выставке лично. По этой причине самые знаковые мероприятия пройдут в прямой трансляции, а также будут доступны в записи.
На каких площадках будут проходить трансляции?
На Youtube-канале выставки, в нашей группе в Фейсбуке, объединяющей более 7 тысяч человек, а также на нашем сайте www.itmexpo.ru. Кроме того, нас поддержит стримами сайт Российского союза туриндустрии, а также несколько популярных туристических порталов, которые изъявили желание освещать события с выставки.
Как посетить выставку в режиме «оффлайн»?
Необходимо до конца марта зарегистрироваться на нашем сайте и получить бесплатный билет для посещения выставки. Билет нужно распечатать и предъявить на входе.
Ждем вас 1-3 апреля в центре Москвы (ЦВК «Экспоцентр»)! Пора путешествовать по России!
Беседовал
Константин Исааков
-0-
КИ