images/2021/Sept2021/24/191030_GateGruppenBoarding_52_1.jpg

Lufthansa, CENTOGENE и Amadeus объединяют усилия для цифровой проверки статуса здоровья пассажиров

24 сентября 2021 17:37:30
Приложение Airport Companion App также позволит выполнять проверку медицинских документов.
Вести Туризм

24 сентября 2021 года. Москва. Вести Туризм.

Авиакомпания Lufthansa внедрила решение Traveler ID for Safe Travel, позволяющее верифицировать документы пассажиров о статусе здоровья напрямую через мобильное приложение. Проверка осуществляется автоматически в процессе онлайн-регистрации на один из 2000 еженедельных рейсов, вылетающих из стран Шенгенской зоны с низким уровнем риска.

Приложение Airport Companion App также позволит выполнять проверку медицинских документов, обеспечивая сотрудникам Lufthansa больше гибкости в управлении потоками пассажиров в терминале.

До пандемии COVID-19 самостоятельная регистрация воспринималась путешественниками скорее как нечто само собой разумеющееся. Сегодня возможность зарегистрироваться на рейс не выходя из дома и пройти все контрольные пункты аэропорта без дополнительных очередей является важным условием устранения «узкого горлышка» и сокращения времени ожидания в аэропорту. Однако необходимость проверки медицинских документов, согласно новым требованиям в период пандемии COVID-19, внесла свои коррективы в этот отлаженный процесс.

Для выполнения этих требований авиакомпания Lufthansa внедрила решение Traveler ID for Safe Travel от Amadeus, которое возвращает пассажирам удобную возможность онлайн-регистрации через мобильное устройство. При этом проверка медицинских документов происходит непосредственно через приложение авиакомпании. Благодаря способности технологии Amadeus обрабатывать QR-коды из цифровых COVID-паспортов Европейского Союза (European Union Digital COVID Certificate (EU DCC)), путешественники могут сканировать сертификаты о вакцинации или необходимые результаты тестов по стандартам EU DCC на этапе мобильной регистрации. На следующем шаге происходит автоматическое оформление посадочного талона – без дополнительных физических проверок в аэропорту. Данный функционал теперь доступен на каждом из 2000 еженедельных рейсов Lufthansa, вылетающих из стран Шенгенской зоны с низким уровнем риска.

Кроме того, решение Traveler ID for Safe Travel полностью интегрировано с платформой компании CENTOGENE, партнером Lufthansa в сфере медицинских тестирований в Германии. Это означает, что путешественники, сдающие ПЦР-тесты или тесты на антиген через CENTOGENE, также могут отсканировать QR-код в процессе регистрации на рейс, используя приложение авиакомпании. Документы будут автоматически обрабатываться через подключение Amadeus к CENTOGENE.

Lufthansa также использует приложение Amadeus Airport Companion App, которое позволяет персоналу авиакомпании в аэропорту сканировать посадочные талоны через iPad, обеспечивая большую гибкость в управлении потоками пассажиров на территории терминала. В скором времени в приложении будет доступна возможность сканировать и обрабатывать документы о статусе здоровья. Таким образом, сотрудники  Lufthansa смогут получать обновленные данные о пассажире по мере необходимости на протяжении всего путешествия, не ограничиваясь только стойками регистрации.

«Мы рады тому, что благодаря совместной работе с Amadeus, мы можем вновь обеспечить для наших пассажиров возможность комфортной и эффективной самостоятельной регистрации на определенных маршрутах. Пришло время возобновить беспрепятственные путешествия. Мы знаем, что люди стремятся вернуться в небо и нуждаются в подходящей технологии, чтобы при этом чувствовать себя в полной безопасности», – отмечает доктор Кристиан Пезельт (Dr. Christian Pöselt), глава Passenger Service Systems, Lufthansa Group.

«Рост спроса на авиаперевозки говорит о стремлении людей наверстать упущенное как в путешествиях, так и в других сферах личной жизни. Особенно после того, как мы вынуждены были жить в условиях ограничений в течение всех последних месяцев. Мы очень рассчитываем на совместную работу с нашими партнерами, направленную на создание инновационных концепций и безопасных условий для перелетов. Полностью цифровая система выдачи результатов тестов, которую мы внедрили в наши процессы в самом начале своей деятельности по проведению тестирования на SARS-CoV-2, создает оптимальную основу для достижения этой цели», – заявил доктор Михаэль Мелер (Dr. Michael Mehler), глава Covid Business Unit в компании CENTOGENE.

«Мы рады тому, что Lufthansa смогла воспользоваться преимуществами решения Traveler ID for Safe Travel. Эта инновационная технология проверки данных о статусе здоровья, благодаря которой вновь стала возможна самостоятельная регистрация, позволяет обеспечить беспрепятственные путешествия для пассажиров, – подчеркнул Кристиан Варнек (Christian Warneck), VP, Safe Travel Ecosystem, Amadeus. – В рамках нашей программы Safe Travel Ecosystem мы неутомимо работаем бок о бок с нашими клиентами и партнерами, такими как Lufthansa и CENTOGENE, чтобы устранить помехи для передвижения пассажиров и поддержать восстановление путешествий».

На данный момент решение Traveler ID for Safe Travel используют десять авиакомпаний, скоро будет объявлено о новых заказчиках.

«Сотрудничество и цифровое взаимодействие с глобальными и национальными партнерами являются ключевым условием функционирования данного решения, - отмечает Светлана Малюк, директор по работе с авиакомпаниями России и СНГ, Amadeus. - Возможности Traveler ID в области цифровой идентификации и проверки данных о статусе здоровья пассажиров также важны для других групп клиентов, включая отели и аэропорты. Мы с гордостью сообщаем, что буквально на днях Traveler ID преодолел рубеж в один миллион обработанных документов! Это значит, что миллион пассажиров уже ощутили преимущества решения в плане экономии времени и комфорта в путешествии».

-0-

КИ

Добавить комментарий


подписаться на новости

Пожалуйста, включите javascript для отправки этой формы

Вести туризм © 2011 - 2022 All rights reserved
Используемые на сайте фотографии взяты из открытых источников