Итоги года для "Водохода"

«ВодоходЪ» стал победителем в номинации «Лучшая судоходная компания, осуществляющая перевозки по туристским маршрутам (круизные)». Имидж «Лидера отрасли» «ВодоходЪ» не первый год подтверждает достойными результатами деятельности компании, новыми рекордами в отрасли и социальной ответственностью перед клиентами, сотрудниками, партнерами и государством.

Сохраняя высокое качество турпродуктов и услуг на круизном рынке, компания «ВодоходЪ» постоянно расширяет географию маршрутов и активно внедряет инновационные технологии в речное судоходство. Чтобы заслужить эту награду, мы интенсивно работали в 2023 году и рады, что ежедневный труд многотысячной команды «Водохода» высоко оценен профессиональным сообществом.

В 2023 году пассажирские перевозки по туристским маршрутам компания «ВодоходЪ» осуществляла на территории 6-ти федеральных округов РФ (Северо-Запад, Центральный, Приволжский, Южный, Сибирский, Дальневосточный). Круизные и экскурсионно-прогулочные маршруты осуществлялись:

• в границах Единой глубоководной системы Европейской части Российской Федерации;
• на реке Енисей от Красноярска до Дудинки (1992 км);
• на озере Байкал (250 км);
• в бассейне Белого моря от Беломорска до Соловецких островов;
• в Азовском и Черном морях;
• в Балтийском море на линии Санкт-Петербург — Выборг.

ДОСТИЖЕНИЯ «ВОДОХОДЪ» ЗА 2023 ГОД

Самым основным достижением компании за прошедший год мы считаем рекордные показатели объемов обслуживания туристов. В 2023 году с компанией «ВодоходЪ» отдохнули в круизах 148 019 человек. Это исторический максимум по пассажиропотоку за 20 лет работы компании «ВодоходЪ»! Близкие показатели были лишь в 2018 году — тогда пассажиропоток с учетом интуристов составил 133 185 человек.

Удобство бронирования, высокий профессионализм судоводителей, особая семейная атмосфера на многих теплоходах, креативные арт-бригады, вкусная кухня и увлекательные экскурсии на берегу — в 2023 году качественный отдых и сервис в круизах «ВодоходЪ» обеспечивали более 3 тыс. сотрудников компании.

Также в 2023 году было реализовано много новых проектов:

…компания «ВодоходЪ» запустила первый в истории круизного рынка России сервис премиальной подписки «Водоходъ.Про». В программе уже более 3000 подписчиков, которые в рамках годового абонемента пользуются доступами к закрытым распродажам, приоритетности бронирования, скидкам на борту и спецпредложениям от наших партнеров.

… на сайте vodohod.com стали доступны онлайн-сервисы для бронирования отелей и других средств размещения в России и СНГ, а также заказ услуг автотрансфера в городах России и за рубежом. Таким образом, мы продолжаем развивать идеи мультимодальных туров, когда путешествие не ограничивается только круизом, а клиентам предоставляются новые возможности для комбинации круиза и других туристических услуг.

… компания «ВодоходЪ» 1 ноября 2023 года впервые открыла образовательный онлайн-курс «Менеджер по продаже круизов». Все желающие повысить квалификацию или получить новую профессию в активно развивающейся отрасли внутреннего туризма смогли бесплатно пройти обучение в Академии круизов «ВодоходЪ» и стать экспертом по речным путешествиям. «Речная академия» выпустила уже более 200 выпускников.

… компания «ВодоходЪ» после 3-х летнего перерыва возобновила активное продвижение круизов по России за рубежом. В 2023 году «ВодоходЪ» принял участие в международных выставках и бизнес-миссиях: в Китае, Вьетнаме, Малайзии, Индонезии, ОАЭ, Катаре, Белоруси, Казахстане, Айзербайджане, Узбекистане.

СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

«ВодоходЪ» состоит в 5-ти общественных отраслевых объединениях:

• Общероссийское отраслевое объединение работодателей «Российская палата судоходства» (РПС),
• Ассоциация туроператоров России (АТОР),
• Российский Союз туриндустрии(РСТ),
• Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь»,
• Союз «Московская торгово-промышленная палата» (МТПП).

В 2023 году «ВодоходЪ» сотрудничал с 21-м учебным заведением, предоставив возможность прохождения производственной практики для 295 студентов и учебной практики для 64 человек.

Меры по защите окружающей среды:

Сотрудники компании «ВодоходЪ» совместно с туристами-участниками «Байкальской экспедиции» высадили за летнюю навигацию 2023 г. на бурятском берегу Байкала 300 саженцев сосны, кедра и лиственницы.

Благотворительные акции

1. Компания «ВодоходЪ» в своих офисах в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде организовала предновогоднюю благотворительную акцию «На волне добра» в пользу подопечных Благотворительного Фонда Константина Хабенского — детей и молодых взрослых с опухолью мозга.

2. «ВодоходЪ» стал партнером благотворительного концерта «Таланты турбизнеса» в пользу подопечных детского хосписа «Дом с маяком». Предновогодний концерт уже 10 лет организуют Российский союз туриндустрии, электронная газета RATA-news и выставка «Интурмаркет».

НАГРАДЫ ЗА 2023 г.

1. Круизы на Валаам от компании «ВодоходЪ» победили в номинации «Речной круиз» по итогам онлайн-голосования в рамках Всероссийской туристической премии «Russian Traveler Awards 2023», ежегодно организуемой журналом Russian Traveler.

2. Пресс-служба «ВодоходЪ» победила в номинации «За самое активное продвижение внутреннего туризма в СМИ» в национальной туристической премии для медиа и PR Le’TO, организованной Ассоциацией туроператоров России (АТОР).

3. Более 160 круизов компании «ВодоходЪ» в навигации 2024 года одобрены системой добровольной сертификации туристских маршрутов Русского географического общества (РГО). Эксперты РГО оценили 5 круизных маршрутов компании «ВодоходЪ».

-0-