Итоги 2023 года: где чаще всего бронировали отели в России и за рубежом
18 декабря 2023 года. Москва. Вести Туризм.
Сервис путешествий tutu подводит предварительные итоги года и рассказывает, где чаще всего бронировали отели в 2023 году в России и за рубежом, сколько платили за проживание и на сколько ночей чаще всего останавливались в том или ином городе. Около 95,8% бронирований у клиентов tutu пришлось на Россию, и 4,2% — на зарубежные города. Год назад на бронирования по России приходилось 92,4% спроса, а на зарубежные города — 7,6%. В отелях и других средствах размещения чаще всего останавливались на две-три ночи, а за ночь платили в среднем 3 770 рублей в России (+7,5% к прошлому году) и 7 256 рублей — за границей (+23,6% к прошлому году).
Сегмент |
Средний чек за ночь, 2022 |
Средний чек за ночь, 2023 |
Доля бронирований, 2022 |
Доля бронирований, 2023 |
Среднее количество ночей |
Россия |
3 505 |
3 770 |
92,4% |
95,8% |
2 |
Зарубежье |
5 871 |
7 256 |
7,6% |
4,2% |
3 |
Из российских городов больше всего бронирований делали в Москве и Санкт-Петербурге, на них приходится суммарно около 35% заказов. При этом в прошлом году на первом месте по числу бронирований через tutu был Санкт-Петербург, а в 2023 году Москва вышла в лидеры. Останавливаются в Москве, как правило, на две ночи, а за ночь платят в среднем 4 169 рублей. В Санкт-Петербурге за ночь платят в среднем 4 060 рублей, а бронируют отели и другие объекты размещения в среднем на три ночи.
Далее по популярности следует Сочи, на который пришлось около 5,8% заказов внутри страны. Останавливаются здесь в среднем на три ночи, а средний чек за ночь находится на уровне 4 456 рублей. Также в топ-5 по популярности вошли Казань и Ростов-на-Дону.
В список городов России, где чаще всего бронировали отели в этом году, вошли также Нижний Новгород, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск, Калининград, Волгоград, Владивосток, Самара, Ярославль, Воронеж, Анапа, Тула, Хабаровск, Иркутск и Уфа.
Топ-20 городов России, где чаще всего бронировали отели в 2023 году
Город |
Доля бронирований среди внутренних направлений |
Средний чек за ночь |
Среднее количество ночей |
Москва |
19,48% |
4 169 |
2 |
Санкт-Петербург |
15,42% |
4 060 |
3 |
Сочи |
5,79% |
4 456 |
3 |
Казань |
3,51% |
4 353 |
2 |
Ростов-на-Дону |
2,35% |
3 379 |
1 |
Нижний Новгород |
2,31% |
4 565 |
2 |
Краснодар |
1,96% |
2 875 |
2 |
Екатеринбург |
1,92% |
3 724 |
2 |
Новосибирск |
1,42% |
3 358 |
2 |
Калининград |
1,41% |
4 201 |
3 |
Волгоград |
1,32% |
3 161 |
2 |
Владивосток |
1,32% |
4 117 |
2 |
Самара |
1,09% |
2 973 |
2 |
Ярославль |
1,04% |
3 909 |
2 |
Воронеж |
0,92% |
3 744 |
1 |
Анапа |
0,89% |
3 114 |
4 |
Тула |
0,82% |
3 892 |
1 |
Хабаровск |
0,82% |
3 371 |
2 |
Иркутск |
0,79% |
3 126 |
2 |
Уфа |
0,68% |
3 393 |
2 |
Из заграничных направлений наиболее востребованы Беларусь и Турция, суммарно на них приходится около половины спроса у пользователей tutu. В Беларуси в среднем останавливались на две ночи и платили 4 351 рубль за ночь (+14% к 2022 году). В Турции средний чек за ночь составляет 8 287 рублей (+40% к прошлому году), а средний срок проживания — три ночи.
Из стран ближнего зарубежья, помимо Беларуси, популярны Казахстан, Армения, Узбекистан, Абхазия и Грузия. Все они входят в топ-10 по количеству бронирований отелей в 2023 году через сервис tutu. Из европейских стран в топ-10 попала только Италия (в прошлом году в рейтинг входила также Финляндия).
Из далёких тёплых направлений в топ-10 оказались Объединённые Арабские Эмираты и Таиланд. ОАЭ сохранили седьмую строчку, а Таиланд в прошлом году в топ-10 не входил.
Из стран топ-10 на самый долгий срок (в среднем на 5 ночей) бронируют отели в Абхазии и Таиланде. А на самый короткий срок останавливаются в отелях Беларуси и Армении — в среднем на две ночи.
Топ-10 стран, где чаще всего бронировали отели в 2023 году
Страна |
Доля бронирований среди зарубежных направлений |
Средний чек за ночь |
Среднее количество ночей |
Беларусь |
34,39% |
4 351 |
2 |
Турция |
15,18% |
8 287 |
3 |
Казахстан |
7,70% |
5 984 |
3 |
Армения |
5,27% |
7 763 |
2 |
Узбекистан |
4,42% |
6 087 |
3 |
Абхазия |
3,79% |
4 967 |
5 |
ОАЭ |
3,05% |
16 374 |
3 |
Грузия |
2,94% |
5 764 |
3 |
Италия |
1,90% |
16 901 |
3 |
Таиланд |
1,89% |
6 640 |
5 |
«Российские туристы испытывают всё меньше трудностей, связанных с блокировкой карт платёжных систем Visa и Mastercard. Путешественники оплачивают отели на сайтах и в приложениях российских сервисов, пользуются картами, открытыми за рубежом, или рассчитываются наличными на месте. В популярных у российских туристов странах появляются решения для получения наличных, в том числе отправленных с российских счетов. Например, такая схема работает в Таиланде», — говорит директор по развитию отельного рынка сервиса путешествий tutu Юрий Вьюшин.
Остаётся низкой глубина бронирования отелей и других средств размещения. Около 23% заказов через tutu в 2023 году путешественники делали в день заезда (в прошлом году таких заказов было 20,5%). Ещё примерно каждый четвёртый заказ (24,9%) в 2023 году делали за один-два дня до заезда — это сопоставимо с прошлым годом. Около 21,3% заказов оформляли за 3–7 дней, в прошлом году доля таких заказов была 22,8%. Интересно, что при этом с 8,9% до 10,1% выросла доля заказов, оформленных за 29 дней и более до даты заезда.
Глубина бронирования отелей и других средств размещения
Дней до поездки |
Доля, 2022 |
Доля, 2023 |
0 |
20,5% |
23,0% |
1-2 |
24,4% |
24,9% |
3-7 |
22,8% |
21,3% |
8-14 |
12,4% |
11,2% |
15-21 |
6,9% |
6,0% |
22-28 |
4,1% |
3,5% |
29+ |
8,9% |
10,1% |
Аналитики tutu отмечают, что большой популярностью у путешественников пользуются квартиры и апартаменты — особенно в южных регионах. Летом доля бронирований в этом типе объектов размещения достигала 35-40%. При этом в межсезонье путешественники больше отдают предпочтение отелям.
-0-