Для российских отелей разработаны стандарты системы «Все включено»
17 октября 2022 года. Москва. Вести Туризм.
На согласовании находится важный документ для отрасли гостеприимства – ГОСТ для систем «Все включено» и «Ультра все включено» с целью применения в российских отелях, сообщает в своём Телеграм-канале Юлия Скоромолова, руководитель Экспертного совета Российского союза туриндустрии (РСТ). Оценивать гостиницы по новому регламенту предлагается с 2023 года, и основные требования для гостиниц 3*, 4* и 5* будут следующими:
Питание в отелях
5* с 6.00 утра до 1.00
4* с 6.30 до 00.00
3* с 7.30 до 23.00
В отелях «Ультра все включено» 4* и 5* должна работать как минимум одна круглосуточная точка питания.
Детское меню должны предоставить в любом отеле, а вот диетическое и вегетарианское — опционально при «Все включено» и «в наличии» при «Ультра».
В барах напитки рекомендуют наливать
5* с 10.00 до 1.00
4* с 10.30 до 00.00
3* не раньше 11.00, заканчивать в 23.00
В отелях «Ультра все включено» бары должны работать круглосуточно. Алкогольные напитки российского производства там должны быть в неограниченном количестве.
Пляжные полотенца
3* и 4* могут предлагаться за дополнительную плату (даже при Ultra all inclusive), либо их может вообще не быть
5* полотенца предусмотрены по умолчанию
Шезлонги и тенты доступны для всех.
Дневные и вечерние развлекательные программы
3* и 4* не менее 3 раз в неделю
5* - ежедневно.
Детские бассейны и мини-клубы предусмотрены везде.
В отелях «Все включено» на горнолыжных курортах рекомендуется предоставлять: бесплатные ски-пассы или скидки на них, групповые уроки катания с инструкторами, прокат лыж, сноубордов, санок, тюбингов, горнолыжной экипировки. А также организовывать питание и напитки в кафе и ресторанах на горе.
-0-
КИ