Ассоциация «Мир без границ» презентовала CFChat
9 июня 2023 года. Москва. Вести Туризм.
Вебинар, посвященный возможностям и правилам коммуникаций на новой цифровой платформе China Friendly Chat (CFChat) провела 9 июня ассоциация международного сотрудничества в туризме «Мир без границ». Его участниками стали компании, работающие на российско-китайском туристическом рынка с обеих сторон.
Открывая вебинар, председатель Совета ассоциации «Мир без границ» Александр Львов пояснил: запуск цифровой платформы пока сдерживает отсутствие согласования списков туркомпаний двух стран, которые будут заниматься безвизовым групповым туризмом. Как только эти списки будут верифицированы с обеих сторон, площадка заработает.
Алексей Люткевич, технический директор платформы CFChat, рассказал о том, кто может подключиться к платформе и как это сделать.
В настоящее время каналов взаимодействия на российско-китайском рынке очень много: и электронная почта, и вотсап, и телеграм, и другие чаты, что создаёт некоторую путаницу и неудобства. Нужен единый канал коммуникации.
Войдут в число пользователей, с одной стороны, члены Китайской ассоциации туристических сервисов – в первую очередь, те, которые работают по безвизовой групповой схеме, а с другой – их российские партнёры: гиды-переводчики, транспортные компании, объекты показа, рестораны, магазины и прочие услуги. Словом, те, которые обеспечивают весь спектр услуг, необходимых для организации групповой поездки. И все они должны пройти верификацию – чтоб нести ответственность за то, что будут публиковать в CFChat.
Чтобы подключиться к платформе, надо быть членом одной из ассоциаций, отправить в «Мир без границ» на электронную почту заявку на подключение, которая будет проверена на предмет дееспособности заявителя и правомочности его заявки.
Зайдя после подтверждения в cfchat.travel заявитель заполняет свой профиль, оператор сервиса проверяет корректность заполнения и активирует запись пользователя, после чего ему будет доступен полный спектр сервисов.
Вот 4 основные функции платформы:
- профиль компании
- деловые предложения компании, которые висят в течение суток – короткие и актуальные, но их количество не ограничено
- поиск партнёров по типам услуг и по их местонахождению
- возможность вести переписку в чате с автоматическим переводом с русского на китайский и с китайского на русский язык.
Важен и функционал, связанный со стандартами China Friendly, которым соответствует заявитель: это будет высвечиваться для китайской стороны.
Затем Алексей Люткевич показал в тестовом режиме, как пользоваться платформой на практике. После чего участники вебинара могли задать свои вопросы.
К 2027 году платформу планируется распространить на страны ШОС.
-0-