Юрий Кузнецов, Суточно.ру.: Мы считаем, что не всё потеряно
2020 год начинался для нас как обычно: мы спокойно готовились к летнему сезону, запустили крупную рекламную кампанию по отдыху в Крыму. Коронавирус был для нас чем-то далёким и непонятным — просто очередной страшной сказкой, которой нас пугают из-за границы.
Всё резко изменилось в конце марта. В России ввели карантин и самоизоляцию, а нормально путешествовать по стране стало невозможно.
Для Суточно.ру это удар — пока что не смертельный, но серьёзный. Всего за несколько дней посещаемость сайта уменьшилась в 4 раза — с 40 до 10 тысяч человек в сутки, а число бронирований — аж в 20 раз. Интерес людей к поездкам ещё остаётся.
Многие изучают предложения на нашем сайте и надеются, что вот-вот мы победим заразу, как печенегов и половцев, и можно будет снова ездить на море.
Но, к сожалению, пока становится всё хуже. Однако мы не сдаёмся. Один месяц неудач — это не повод отказываться от проекта, над которым ты работал 9 лет (а именно столько существует Суточно.ру). Вы ведь не бросите своего 9-летнего сына, когда ему станет трудно?
Поскольку путешествовать сейчас невозможно, мы переориентировали наш бизнес с поездок на самоизоляцию.
У нас более 40 тысяч партнёров, и мы спросили у них, готовы ли они заселять людей с целью самоизоляции.
Многие хозяева квартир и загородных домов согласились. Сейчас в нашей базе более 5 тысяч предложений жилья, в которое можно заехать без всяких справок о здоровье. Арендодатели в свою очередь обещают проводить дезинфекцию помещений.
Суточно.ру первым в России стал предлагать жильё для самоизоляции, и у нас уже появились последователи.
Пока таких специфичных бронирований немного, но мы всё-таки начали зарабатывать на этом, чтобы оставаться на плаву: в компании работают более 60 человек, которым надо платить зарплату.
Конечно, из-за снижения внутреннего туризма наш доход существенно снизился. Часть команды пришлось перевести на урезанный график работы с понижением зарплаты. Подавляющее большинство согласилось, чтобы пережить временный кризис. Сейчас мы вместе с арендодателями ждём хороших новостей и снятия всех ограничений на перемещения по России.
Всё-таки оборот всего посуточного бизнеса в стране более 100 миллиардов рублей в год. Крым и курорты Краснодарского края живут только за счёт туризма. Если до июля всё не восстановится, то летний сезон провалится, а огромное число отельеров и частников просто разорится.
И всё-таки мы считаем, что не всё потеряно. Коронавирус прижал весь туризм к канатам, но для внутреннего туризма это ещё не нокаут. Несколько позитивных новостей могут повернуть ситуацию в нашу пользу, поэтому мы продолжаем работать с большим рвением.
Юрий создал сервис Суточно.ру в 2011 году, вложив в него около $ 150 000 личных средств, и в течение первых лет его команда работала в точности по тому бизнес-плану, который он составил до запуска сервиса.
До пандемии сервис посещало более 1 миллиона человек в месяц, а годовой оборот составлял более 100 миллионов рублей.