От мечты к реальности: как реализуются идеи участников Московского туристического хакатона
11 марта 2024 года. Москва. Вести Туризм.
В столице продолжается прием заявок на Московский туристический хакатон 2024. Участники предложат решения по развитию цифрового туристического сервиса RUSSPASS. За более чем три года работы городской проект вырос в полноценную экосистему – в том числе благодаря проектам победителей хакатона 2022. Рассказываем о том, как туризм изменил жизнь этих молодых специалистов и как они изменили туризм.
Прийти на хакатон и найти работу
В 2022 году 40 команд ИТ-специалистов, маркетологов и аналитиков со всей России соревновались, решая задачи, предложенные RUSSPASS по четырем направлениям: «Продукт», «UX/UI-дизайн», «Маркетинг» и «Технологии». На разработку концепций развития туристического сервиса участникам было дано 25 часов.
По каждому из направлений было определено два победителя.
Первое место в треке «UX/UI-дизайн», заняла команда Lambda, предложившая для сайта удобные умные фильтры. Получившие второе место RedCat придумали, каклучшить главную страницу сайта, страницы города и отеля.
Первенство трека «Технологии» досталось Black cat – они разработали проект пользовательского пути мультимодальных путешествий, который включает в себя дорогу, проживание, активности, аренду транспорта и страховку.
«На момент участия в хакатоне мы все были уже достаточно квалифицированными специалистами, поэтому на наш профессиональный путь участие не сильно повлияло. Но нам удалось еще раз доказать себе, что за короткий срок мы можем сделать работающий прототип реального приложения, подготовить презентацию и защитить свое решение», - рассказал участник команды Максим Калинушкин.
Он добавил, что на хакатоне смог поработать с представителями RUSSPASS и получить от них помощь в разработке проекта. Максим ждет новое мероприятие в 2024 году.
Обладатели второго места технического трека, XardCoders, создали ненавязчивый опрос, по итогам которого сервис определяет интересы пользователя и предлагает ему собранный тур, который клиент может менять под свои вкусы.
«Мы были сборной командой, участников которой выбрали организаторы, и это был превосходный подбор, - говорит представитель команды Сергей Тимошенков. - Для меня хакатон стал отличным способом расслабиться, решить сложные продуктовые и технические задачи в приятной атмосфере».
В «Маркетинге» победу одержали Finch, за короткий срок проанализировавшие негативные отзывы на отели, оставленные туристами в Сети. Они пришли к выводу, что клиентам сложно выбирать из огромного количества гостиниц – следовательно, нужен инструмент, который составит топ-5 для каждого.
Второе место – у команды MT&T, участники которой предложили рекламную компанию, в которой идеальное путешествие складывается, как кубик Рубика.
Лидером трека «Продукт» стала команда Tourbusters. Они создали прототип игры на древнерусский мотив, прохождение которой позволяет гостям сайта накапливать бонусы для покупок продуктов сервиса и партнеров. После хакатона представитель команды Алексей Гусаков был приглашен на работу в RUSSPASS на должность помощника продуктового менеджера.
«Мы заняли первое место. Впечатления – суперположительные, все хорошо организовано. Это был очный хакатон, что мне очень понравилось, потому что на тот момент все выходили с карантина, было мало очных мероприятий. Пригласили экспертов из индустрии. Это крутой интересный опыт. Я слышал, что сейчас проводится следующий хакатон – очень рекомендую», - говорит Алексей.
Второе место заняла команда СКАМ. Их проект был связан с улучшением бонусной системы RUSSPASS.
«Участие в хакатоне было очень полезным. Я узнал много нового о том, как работают другие команды и как они решают проблемы. Кроме того, я получил возможность поработать с людьми из разных отделов RUSSPASS, что помогло мне лучше понять деятельность всей организации в целом», - говорит участник команды Тамерлан Мурадов.
Всего в 2022 году на участие в соревновании поступило 772 заявки из 45 городов и пяти стран: России, Белоруссии, Казахстана, Узбекистана и Киргизии.
Какие идеи были реализованы?
Разработки победителей нашли свое отражение на сервисе RUSSPASS. Предложения хакатона легли в основу обновлений главной страницы сервиса. Теперь она ориентирована на индивидуальные потребности каждого пользователя – он может не только выбрать направление для путешествия, но и получить подборки музеев, ресторанов и отелей, а также маршруты по конкретному городу.
Планировщик сервиса доработали для того, чтобы пользователи смогли покупать билеты и бронировать отели без лишних действий: в плане поездки доступна возможность покупки именно в те места, которые уже выбрал посетитель сайта. Также сервис подскажет, какие отели доступны для бронирования на выбранные даты поездки.
Во всех проектах победителей большое внимание уделялось персонализации туристического предложения. Разработчики сервиса учли этот акцент: на сервисе появилась система подробных фильтров, которые делают выходящие в поисковике предложения индивидуальными – теперь проще выбрать, куда пойти с детьми, подобрать ресторан под свой вкус или найти музей, в котором еще не был.
На сайте появились подборки-рекомендации готовых маршрутов – они собраны по интересам. Если пользователь не знает, что выбрать и куда отправиться, сервис предложит варианты как по направлениям, так и по тематикам: культура, история, романтика и другое. Как показывает статистика, 5,6% посетителей RUSSPASS на их основе создают свои планы поездки.
Идея накопления бонусов для продвижения сервиса, предложенная участниками, легла в основу программы лояльности с начислением баллов, которые можно потратить на билеты в каталоге. Бонусы начисляются за действия на портале: регистрацию аккаунта, бронирование отелей, покупку билетов, подписку на рассылку, оценку мест и предложений сервиса.
Что ожидать от хакатона 2024?
В 2024 году Московский туристический хакатон выйдет за пределы цифровизации туристической отрасли и поставит задачи в смежных сферах. Участники смогут выбрать одно из пяти направлений.
Упрощение бронирования туров, развитие пеших маршрутов, новые возможности страхования, внедрение нейросети – эти задачи предстоит решить участникам этого года. Если у них все получится, сервис станет еще более удобным, быстрым и полезным.
Подробнее о треках хакатона 2024 можно узнать на сайте, там же получится подать заявку на участие.
Новый Московский туристический хакатон пройдет весной 2024 года, впервые в два этапа: онлайн и офлайн. Онлайн-этап состоится 23-24 марта, а очный финал – 6-7 апреля. Также на площадке офлайн-этапа откроется HR-зона, где можно будет пройти собеседование в команду RUSSPASS и компании партнеров.
В хакатоне могут принять участие команды от 3 до 5 человек. Принимаются как индивидуальные заявки, которые организаторы самостоятельно объединят в группы, так и командные.
-0-