ГЕОРГИЙ МОХОВ, Омбудсмен в сфере туризма в Москве
СОБЫТИЕ ГОДА
Событий в прошедшем году произошло достаточно много, особенно в юридической сфере. Переход регулирования туристической отраслью к Министерству экономического развития дает свои плоды, туризм начал встраиваться в разнообразные государственные программы, появились новые нормативы о предоставлении субсидий и грантов, утверждена Стратегия развития туризма до 2035 года и готовятся масштабные изменения туристического законодательства в рамках механизма «регуляторной гильотины». По роду деятельности мне безусловно нужно выделить основным событием что-то из числа законодательного регулирования, но я все же выйду за рамки своей профессиональной сферы и назову главным событием года - мост, или даже так – МОСТ. Ведь для туризма самое главное транспортная доступность и можно потратить бездну денег на рекламу внутреннего туризма и красоты природы, но они останутся только рекламой, если в нужном месте не будет моста. Так что запуск Крымского моста - это событие не только исторического, но и туристического масштаба. Будем надеяться на то, что мосты, дороги и маршруты будут соединять регионы, сделают доступными все наши «точки притяжения» и послужат целям удовлетворения любопытства путешественников.
ЧЕЛОВЕК ГОДА
Человеком «туристического» года я хочу назвать Ольгу Анатольевну Санаеву, директора компании Анкор, руководителя регионального Совета Российского союза туриндустрии, проделавшую колоссальную работу по развитию детского организованного туризма и обеспечению высоких стандартов туроператорской деятельности в сфере детского отдыха. Без всякой помпы и самопиара Ольга Анатольевна делает для туристической отрасли намного больше иных общественников, и я, пользуясь случаем, хочу выразить ей признательность и профессиональное восхищение её работой.
СТРАНА (ГОРОД) 2019
Для меня открытием это года стал город Баку, где я побывал впервые и который поразил меня своим гостеприимством, исторической аурой и уровнем гостиничного сервиса. Я думал, что меня, как искушенного туриста уже мало что может удивить, но в этот раз это было по настоящему «вкусное» и музыкальное путешествие. Ну и, конечно, в Баку нужна правильная компания, которую мне составили мои друзья, Сергей Агафонов, директор Сети магазинов горящих путевок и организатор нашего тура – Павел Демещенко, директор по туризму Summer Tour.
ПРОЕКТ 2020
Проектов, как говорится, «громадьё». Полагаю что все мы, в той или иной степени будем участвовать в проекте под названием «реформа туристического законодательства», изменений будет много и в следующем году нас ждут многочисленные юридические новости.
Все, кто хорошо вёл себя в прошедшем году, в новом году получат новые законы!
В своей сфере я планирую вплотную заняться правозащитной деятельностью, и, как бизнес-омбудсмен, постараюсь объединить усилия общественных организаций, профессиональных союзов и региональных ассоциаций с целью создания единой правозащитной позиции в сфере туристического бизнеса.
Особое внимание в следующем году я буду уделять развитию интересного проекта - всероссийскому конкурсу «Мастера гостеприимства», организованному на президентской платформе «Россия-страна возможностей» при участии Общенационального союза индустрии гостеприимства. Проекты такого масштаба выводят на новый уровень позицию туристической отрасли, что в сочетании со стратегическими планами государственных ведомств поможет обеспечить решение кадровых и управленческих задач гостеприимства.
А самый главный мой проект – моя семья и дети – братья Моховы, Глеб и Лев, всё что мы делаем и чем занимаемся в конечном итоге должно обеспечивать благополучие, развитие и безопасность наших детей, будущих любопытных и неутомимых путешественников.
С наступающим!